Emmental Trinkwassser verpflichtet sich zu einer effektiven und effizienten Aufgabenerfüllung. Stabile und tiefe Gebühren, Transparenz für Gebührenzahler, Öffentlichkeit und Kapitalgeber sowie ein nachhaltiger Werterhalt der Versorgungsanlagen sind dabei die Messkriterien für ein optimales und kundenorientiertes Versorgungsangebot.

Die im Wassertarif festgelegten Gebühren setzen sich zusammen aus:

Einmaligen Erschliessungsgebühren

• Anschlussgebühren/Eintrittsgebühren
• Löschgebühren

Wiederkehrende Benutzungsgebühren

• Grundgebühren
• Verbrauchsgebühren
• Mietgebühren für Wasserzähler
• Löschgebühren

Die Verbandsgemeinden erheben zur Finanzierung von Anlagen, Betrieb und Unterhalt der Ortsnetze und des Löschschutzes eigene Gebühren. Diese Gebühren sind in den Reglementen der Verbandsgemeinden festgelegt und werden zusätzlich zu den Gebühren von Emmental Trinkwasser erhoben.

Das bezogene Trinkwasser von Emmental Trinkwasser wird gemäss Wassertarif 2011 in Rechnung gestellt: Wassertarif 2011 (pdf)

Jährliche Grundgebühr
Die Grundgebühr beträgt Fr. 36.– pro m3/h Nenndurchfluss (zulässige Dauerbelastung) des Wasserzählers.

Verbrauchsgebühr
Die Verbrauchsgebühr beträgt 60 Rp. pro Kubikmeter (m3) bezogenem Wasser. Nebst dem Wasserzins wird eine jährliche Mietgebühr für die Wasserzähler erhoben.
Diese richtet sich nach der Zählergrösse.

Wasserbezug ab Hydranten
Der Wasserbezug ab Hydranten kann ausnahmsweise zugelassen werden. Jede Benützung ohne schriftliche Bewilligung ist strafbar. Details siehe Wasserbezug ab Hydrant.

Inkasso von Gemeindegebühren
Als weitere Dienstleistung übernimmt Emmental Trinkwasser für die meisten Verbandsgemeinden das Inkasso von Gemeindegebühren (Frischwasser, Abwasser, Regenabwasser, Kehricht) gemäss den entsprechenden Gemeindereglementen.

Gebühren Emmental Trinkwasser
Die Grundgebühr und die Zählermiete werden jeweils im Monat Januar für das laufende Kalenderjahr in Rechnung gestellt.
Die Zählerablesung zum Erfassen des Wasserverbrauches wird einmal pro Jahr im Monat Mai durchgeführt. Die Rechnungsstellung des Wasserverbrauches erfolgt anschliessend im Monat Juni.

Gemeindegebühren
Die Gemeindegebühren für Wasser, Abwasser, Regenabwasser und Kehricht gemäss den entsprechenden Reglementen der Gemeinden werden im Namen der auf der Vorderseite genannten Verbandsgemeinde in Rechnung gestellt.

Kontrolle der Rechnung
Sollte die Rechnung Unstimmigkeiten enthalten, so sind diese spätestens innert 10 Tagen an Emmental Trinkwasser zu melden. Auskunft über die Gemeindegebühren erteilt die dafür zuständige Gemeindeverwaltung.

Eigentümerwechsel / Verwaltungswechsel / Adressänderungen
Eigentümerwechsel oder Verwaltungswechsel einer Liegenschaft sowie Adressänderungen für die Rechnungsstellung sind Emmental Trinkwasser rechtzeitig, unter Angabe des Zeitpunkts des Wechsels und des Wasserzählerstandes zu melden.